Mentions légales & Conditions générales de vente (CGV)
Informations sur l’entreprise
Dénomination : DÉMÉYA
Statut : Micro-entreprise
SIREN/SIRET : 883907966
Adresse e-mail : contact.demeya@gmail.com
TVA : Non applicable – article 293 B du CGI
Responsable de la publication : DÉMÉYA
Siège administratif : France
Hébergement
Le site est hébergé par Webador, plateforme de création et d’hébergement de sites web :
Webador B.V. – Torenallee 20, 5617 BC Eindhoven, Pays-Bas
www.webador.fr
Objet du site
Le site DÉMÉYA présente et commercialise en ligne des produits alimentaires à base de fonio, une céréale naturellement sans gluten.
Notre objectif : proposer des produits simples, naturels et sains, accessibles à tous.
Commandes et paiements
Les commandes s’effectuent exclusivement via notre site internet.
Les paiements sont sécurisés et gérés par Stripe, un prestataire de paiement reconnu pour sa fiabilité et sa conformité aux normes internationales (PCI-DSS).
Livraison
Les livraisons sont assurées par Mondial Relay, en point de retrait ou en casier automatique (locker).
Les conditions de livraison et délais applicables sont ceux en vigueur chez Mondial Relay, accessibles sur leur site :
Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sauf pour les produits alimentaires ouverts ou périssables.
Pour toute demande, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
📩 contact.demeya@gmail.com
Protection des données personnelles
Les informations collectées lors de vos commandes (nom, adresse, e-mail, etc.) sont utilisées uniquement pour le traitement et la livraison de vos achats.
Aucune donnée personnelle n’est cédée à des tiers.
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles, que vous pouvez exercer en nous écrivant à :
📩 contact.demeya@gmail.com
Responsabilité
DÉMÉYA ne saurait être tenue responsable des retards, pertes ou dommages liés au transporteur (Mondial Relay) ou à des cas de force majeure (grèves, intempéries, etc.).
Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu du site (textes, visuels, photos, logo, charte graphique) est la propriété exclusive de DÉMÉYA.
Toute reproduction, même partielle, sans autorisation écrite, est strictement interdite.
Droit applicable
Les présentes mentions légales et conditions de vente sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.
Contact :
📩 contact.demeya@gmail.com
DÉMÉYA – Le meilleur pour vous.